Terms & Conditions
Allgemeine Bedingungen betreffend Lieferung an Konsumenten
VON:
Ter
Steenwijkerweg 15
Marknesse
Artikel 1 Definitionen
1. In diesen Gesch�ftsbedingungen werden die folgenden Begriffe in der folgenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdr�cklich anders angegeben.
Benutzer: der Benutzer der Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen;
Verbraucher: eine Gegenpartei, die eine nat�rliche Person ist und nicht im Rahmen eines Gesch�fts oder Berufs handelt;
Verbraucherkauf: Die Vereinbarung zum Kauf und Verkauf einer beweglichen Immobilie, die von einem Verk�ufer, der im Rahmen eines Berufs oder Gesch�fts handelt, und einem Verbraucher, einer nat�rlichen Person, die nicht im Rahmen eines Berufs oder Gesch�fts handelt, geschlossen wird .
Artikel 2 Allgemeines
1. Diese Bedingungen gelten f�r jedes Angebot, Angebot und jede Vereinbarung zwischen dem Nutzer und einem Verbraucher, f�r die der Nutzer diese Bedingungen f�r anwendbar erkl�rt hat, sofern die Parteien nicht ausdr�cklich und schriftlich von diesen Bedingungen abgewichen sind.
2. Diese Bedingungen gelten auch f�r Vereinbarungen mit dem Nutzer, an deren Umsetzung Dritte beteiligt sein m�ssen.
3. Abweichungen von diesen Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen sind nur g�ltig, wenn dies ausdr�cklich schriftlich vereinbart wurde.
(Siehe auch: Erl�uterung nach Artikel unter 1).
Artikel 3 Angebote und Angebote
1. Alle Angebote und Angebote sind unverbindlich und erfolgen in schriftlicher Form, es sei denn, der Nutzer lehnt ein schriftliches Angebot aus praktischen, dringenden oder anderen Gr�nden ab. Das Angebot enth�lt ein Datum oder ein Datum oder kann nach Datum bestimmt werden.
2. Der Nutzer ist nur dann an Angebote und Angebote gebunden, wenn der Verbraucher diese, vorzugsweise schriftlich, innerhalb von 14 Tagen annimmt. Die in einem Angebot angegebenen Preise geben an, ob diese inklusive oder ohne Mehrwertsteuer sind.
3. Der Nutzer kann nicht an seinen Angeboten und Angeboten festgehalten werden, wenn der Verbraucher im Hinblick auf Angemessenheit und Fairness sowie allgemein anerkannte Ansichten in der Gesellschaft h�tte verstehen m�ssen, dass das Angebot oder Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enth�lt. Schreib-, Rechtschreib- und Tippfehler k�nnen dem Benutzer nicht in Rechnung gestellt werden.
4. Wenn die Annahme (in geringf�gigen Punkten) von dem im Angebot enthaltenen Angebot abweicht, ist der Nutzer nicht daran gebunden. Die Vereinbarung wird dann nicht gem�� dieser abweichenden Annahme geschlossen, es sei denn, der Benutzer gibt schriftlich etwas anderes an.
5. Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet den Benutzer nicht, einen Teil der im Angebot oder im Angebot enthaltenen Waren zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises zu liefern.
6. Angebote oder Angebote gelten nicht automatisch f�r Nachbestellungen.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 2).
Artikel 4 Realisierung der Vereinbarung
1. Der Vertrag wird durch rechtzeitige Annahme des Nutzerangebots durch den Verbraucher geschlossen.
Artikel 5 Lieferung
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Werk / Lager / Lager des Nutzers.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die gekaufte Ware zu dem Zeitpunkt zu kaufen, zu dem sie verf�gbar ist oder ihm zur Verf�gung gestellt wird.
3. Wenn der Verbraucher die Lieferung verweigert oder keine f�r die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen liefert, werden die zur Lieferung bestimmten Artikel auf Risiko des Verbrauchers gelagert, nachdem der Benutzer ihn informiert hat. In diesem Fall schuldet der Verbraucher alle zus�tzlichen Kosten.
4. Wenn der Benutzer und der Verbraucher eine Lieferung vereinbaren, wird der Kauf dem Verbraucher in Rechnung gestellt. Der Benutzer beh�lt sich das Recht vor, die Versandkosten bei Lieferung separat in Rechnung zu stellen.
5. Wenn vereinbart wurde, dass die Lieferung in Phasen erfolgt, kann der Benutzer die Ausf�hrung der Teile, die zu einer nachfolgenden Phase geh�ren, aussetzen, bis der Verbraucher die Ergebnisse der vorhergehenden Phase schriftlich genehmigt hat.
6. Ben�tigt der Nutzer im Rahmen der Vertragsabwicklung Informationen vom Verbraucher, beginnt die Lieferzeit, nachdem der Verbraucher diese dem Nutzer zur Verf�gung gestellt hat.
7. Wenn der Benutzer eine Lieferfrist angegeben hat, ist dies indikativ. Eine festgelegte Lieferzeit ist daher niemals eine strenge Frist. Die endg�ltige Lieferzeit wird die angegebene Lieferzeit niemals um mehr als eine Woche �berschreiten, es sei denn, es liegt h�here Gewalt vor. Bei h�herer Gewalt beh�lt sich der Nutzer das Recht vor, nicht oder p�nktlich an den Verbraucher zu liefern.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 3).
Artikel 6 Garantie
1. Der Benutzer garantiert, dass die zu liefernde Ware den �blichen Anforderungen und Standards entspricht, die ihnen auferlegt werden k�nnen, und frei von M�ngeln ist.
2. Die unter 1. genannte Garantie gilt auch, wenn die zu liefernde Ware f�r die Verwendung im Ausland und f�r Verbraucher dieser Verwendung bestimmt ist
3. Die unter 1. genannte Garantie f�r nicht elektronische Artikel gilt f�r einen Zeitraum von 14 Tagen nach Lieferung. Die unter 1. genannte Garantie f�r elektronische Artikel gilt f�r einen Zeitraum von 3 Monaten nach Lieferung.
4. Wenn die zu liefernde Ware diese Garantien nicht erf�llt, wird der Benutzer die Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt oder, falls eine R�cksendung nicht zumutbar ist, nach schriftlicher Mitteilung �ber den Mangel durch den Verbraucher ersetzen oder pflegen. zur Erholung. Im Falle eines Ersatzes verpflichtet sich der Verbraucher bereits, den ersetzten Gegenstand an den Benutzer zur�ckzugeben und das Eigentum daran auf den Benutzer zu �bertragen.
5. Die in diesem Fall genannte Garantie gilt nicht, wenn der Mangel auf unsachgem��e oder unsachgem��e Verwendung zur�ckzuf�hren ist oder wenn ohne schriftliche Genehmigung des Benutzers, des Verbrauchers oder Dritter �nderungen am Artikel vorgenommen oder versucht wurden oder f�r diesen verwendet wurden Zwecke, f�r die der Artikel nicht bestimmt ist.
6. Entspricht der gelieferte Artikel nicht der Vereinbarung und stellt diese Nicht�bereinstimmung einen Mangel im Sinne der Produkthaftungsverordnung dar, haftet der Nutzer grunds�tzlich nicht f�r Folgesch�den.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 4).
Artikel 7 Muster und Modelle
1. Hat der Nutzer dem Verbraucher ein Modell oder Muster gezeigt oder zur Verf�gung gestellt, so entspricht der Gegenstand diesem, es sei denn, die Bestimmung wurde als Anzeigemethode verwendet.
Artikel 8 Eigentumsvorbehalt
1. Der Benutzer bleibt der volle Eigent�mer des gelieferten Artikels, bis der Kaufpreis vollst�ndig bezahlt wurde.
Artikel 9 Forschung, Beschwerden
1. Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung oder Lieferung, jedoch in jedem Fall innerhalb k�rzester Zeit, zu pr�fen. Dabei sollte der Verbraucher pr�fen, ob Qualit�t und Menge der gelieferten Ware den vereinbarten entsprechen oder zumindest den Anforderungen entsprechen, die f�r ihn im normalen (gewerblichen) Verkehr gelten.
2. Sichtbare M�ngel m�ssen dem Benutzer innerhalb von drei Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden, es sei denn, dies ist unm�glich oder unangemessen belastend.
3. Der Verbraucher muss dem Benutzer innerhalb von acht Tagen nach seiner Entdeckung, sp�testens jedoch innerhalb der Gew�hrleistungsfrist, unter Beachtung der Bestimmungen des vorherigen Absatzes dieses Artikels einen unsichtbaren Mangel melden. Nach Ablauf der Garantiezeit ist der Benutzer berechtigt, alle Kosten f�r Reparatur oder Austausch einschlie�lich Verwaltungs-, Versand- und Abrufkosten in Rechnung zu stellen.
4. Im Falle einer Besch�digung oder eines Verlustes durch den Versand eines Dritten wird zun�chst das Ergebnis der vom Dritten durchgef�hrten Untersuchung erwartet.
5. Wird gem�� dem vorstehenden Absatz rechtzeitig eine Beschwerde eingereicht, bleibt der Verbraucher verpflichtet, die gekaufte Ware zu kaufen und zu bezahlen. Wenn der Verbraucher fehlerhafte Waren zur�cksenden m�chte, erfolgt dies mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Benutzers und auf die vom Benutzer angegebene Weise.
6. Im Falle einer Reklamation bez�glich der R�cksendung der bestellten Ware wird dem Kunden innerhalb der Bedenkzeit von 14 Tagen das Porto gutgeschrieben. Das Porto f�r die R�cksendung falscher oder nicht verwendeter Artikel vom Kunden an den Lieferanten geht zu Lasten des Kunden. Dies in �bereinstimmung mit der Gesetzgebung.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 5).
Artikel 10 Risiko�bertragung
1. Das Risiko des Verlusts oder der Besch�digung der Produkte, die Gegenstand der Vereinbarung sind, geht auf den Verbraucher in dem Moment �ber, in dem diese rechtm��ig und / oder tats�chlich an den Verbraucher geliefert werden und somit in der Macht des Verbrauchers oder eines Verbrauchers liegen weise Dritte werden mitgebracht.
2. Die Kosten f�r das Risiko des Verlusts der Produkte beim Versand liegen beim Benutzer.
3. Die Kosten f�r das Risiko einer Besch�digung der Produkte beim Versand liegen beim Benutzer und beim Verbraucher. Beide erhalten 50% des von der Versandorganisation gezahlten Betrags.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 6).
Artikel 11 Preiserh�hung
1. Wenn der Nutzer bei Vertragsschluss mit dem Verbraucher einen bestimmten Preis vereinbart, ist der Nutzer dennoch berechtigt, den Preis zu erh�hen, auch wenn der Preis urspr�nglich nicht mit Vorbehalt angegeben wurde.
2. Erfolgt eine Preiserh�hung innerhalb von zwei Monaten nach Vertragsschluss, so kann der Verbraucher den Vertrag unabh�ngig vom Prozentsatz der Erh�hung durch schriftliche Erkl�rung aufl�sen, es sei denn, die Befugnis zur Preiserh�hung ergibt sich aus einer gesetzlichen Befugnis.
3. Erfolgt die Preiserh�hung zwei Monate nach Vertragsschluss, so ist der Verbraucher berechtigt, die Vereinbarung aufzul�sen, wenn die Preiserh�hung 5% �bersteigt, es sei denn, diese Preiserh�hung ist das Ergebnis einer Vertrags�nderung.
Siehe auch: Erl�uterung nach Artikel unter 7).
Artikel 12 Zahlung
1. Sofern nicht anders vereinbart, muss die Zahlung netto in bar bei Lieferung erfolgen.
2. Wenn die Zahlung nicht in bar erfolgt, muss sie innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum auf eine vom Benutzer angegebene Weise und in der W�hrung erfolgen, in der die Rechnung erstellt wurde.
3. Einw�nde gegen die H�he der Rechnungen setzen die Zahlungsverpflichtung nicht au�er Kraft.
4. Nach Ablauf von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ist der Verbraucher gesetzlich in Verzug; Ab dem Zeitpunkt des Verzugs schuldet der Verbraucher Zinsen in H�he von 1% pro Monat auf den zu zahlenden Betrag, sofern die gesetzlichen Zinsen nicht h�her sind. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Zinsen.
5. Im Falle einer Insolvenz, eines Moratoriums oder eines Konkurses sind die Anspr�che des Nutzers und die Verpflichtungen des Verbrauchers gegen�ber dem Nutzer sofort f�llig und zahlbar.
6. Der Nutzer hat das Recht, die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zun�chst zur Kostensenkung, dann zur Reduzierung der noch f�lligen Zinsen und schlie�lich zur Reduzierung der Kapital- und aufgelaufenen Zinsen zu verwenden.
Der Benutzer kann ein Zahlungsangebot ablehnen, ohne in Verzug zu sein, wenn der Verbraucher eine andere Reihenfolge f�r die Zuordnung festlegt.
Der Benutzer kann die vollst�ndige Zahlung des Kapitalbetrags verweigern, wenn die ausstehenden und aufgelaufenen Zinsen sowie die Kosten nicht ebenfalls bezahlt werden.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 8).
Artikel 13 Aussetzung und Aufl�sung
1. Der Nutzer ist berechtigt, die Erf�llung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzul�sen, wenn:
- Der Verbraucher kommt den Verpflichtungen aus der Vereinbarung nicht oder nicht vollst�ndig nach.
- Nach Abschluss des Vertrages werden dem Nutzer Umst�nde bekannt, die Anlass zur Bef�rchtung geben, dass der Verbraucher den Verpflichtungen nicht nachkommt. Wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Verbraucher die Vorschriften nur teilweise oder nicht ordnungsgem�� einh�lt, ist die Aussetzung nur zul�ssig, soweit der Mangel dies rechtfertigt.
- Der Verbraucher wurde gebeten, eine Sicherheit zu leisten, um die Erf�llung seiner vertraglichen Verpflichtungen bei Vertragsschluss zu gew�hrleisten und um sicherzustellen, dass diese Sicherheit nicht erbracht wird oder nicht ausreicht. Sobald die Sicherheit gegeben ist, erlischt die Befugnis zur Aussetzung, es sei denn, diese Erf�llung hat sich in unangemessener Weise verz�gert.
2. Dar�ber hinaus ist der Nutzer berechtigt, den Vertrag aufzul�sen oder aufl�sen zu lassen, wenn Umst�nde eintreten, die so beschaffen sind, dass die Erf�llung des Vertrages nach den Ma�st�ben der Angemessenheit und Fairness nicht mehr m�glich oder nicht mehr erforderlich ist, oder wenn Umst�nde eintreten, die sich sonst ergeben. Natur, dass eine unver�nderte Aufrechterhaltung der Vereinbarung nicht vern�nftigerweise erwartet werden kann.
3. Wird der Vertrag aufgel�st, sind die Anspr�che des Nutzers an den Verbraucher sofort f�llig und zahlbar. Wenn der Benutzer die Erf�llung der Verpflichtungen einstellt, beh�lt er seine Rechte aus dem Gesetz und der Vereinbarung.
4. Der Benutzer beh�lt sich immer das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen.
Artikel 14 Inkassokosten
1. Wenn der Verbraucher in Verzug ist oder eine oder mehrere seiner Verpflichtungen nicht erf�llt, gehen alle angemessenen Kosten f�r die au�ergerichtliche Befriedigung zu Lasten des Verbrauchers. In jedem Fall schuldet der Verbraucher im Falle einer Geldforderung Inkassokosten. Die Inkassokosten werden gem�� der Inkassorate berechnet, die von der niederl�ndischen Anwaltskammer in Inkassof�llen angegeben wurde.
2. Wenn der Benutzer nachweist, dass h�here Kosten entstanden sind, die zumutbar waren, k�nnen diese ebenfalls erstattet werden. (Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 9).
Artikel 15 Entsch�digungen
1. Der Verbraucher stellt den Nutzer von Anspr�chen Dritter in Bezug auf geistige Eigentumsrechte an vom Verbraucher zur Verf�gung gestellten Materialien oder Daten frei, die zur Ausf�hrung des Vertrages verwendet werden.
2. Wenn der Verbraucher dem Benutzer Informationstr�ger, elektronische Dateien oder Software usw. zur Verf�gung stellt, garantiert er, dass die Informationstr�ger, elektronischen Dateien oder Software frei von Viren und M�ngeln sind.
Artikel 16 Geistiges Eigentum und Urheberrechte
1. Unbeschadet der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen beh�lt sich der Benutzer die Rechte und Befugnisse vor, auf die der Benutzer nach dem Urheberrechtsgesetz Anspruch hat.
2. Der Verbraucher darf keine �nderungen an der Ware vornehmen, es sei denn, die Art der Lieferung schreibt etwas anderes vor oder es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
3. Entw�rfe, Skizzen, Zeichnungen, Filme, Software und andere Materialien oder (elektronische) Dateien, die vom Benutzer im Rahmen der Vereinbarung erstellt wurden, bleiben Eigentum des Benutzers, unabh�ngig davon, ob sie dem Verbraucher oder Dritten zur Verf�gung gestellt werden. sofern nicht anders vereinbart
4. Alle vom Benutzer bereitgestellten Dokumente, wie Entw�rfe, Skizzen, Zeichnungen, Filme, Software, (elektronische) Dateien usw., sind ausschlie�lich f�r den Verbraucher bestimmt und d�rfen ohne vorherige Zustimmung des Benutzers nicht von ihm reproduziert werden. ver�ffentlicht oder Dritten zur Kenntnis gebracht werden, sofern die Art der bereitgestellten Dokumente nichts anderes vorschreibt.
5. Der Nutzer beh�lt sich das Recht vor, das durch die Ausf�hrung der Arbeiten gewonnene Wissen f�r andere Zwecke zu nutzen, sofern keine vertraulichen Informationen an Dritte weitergegeben werden.
Artikel 17 Haftung
1. Wenn vom Benutzer gelieferte Waren mangelhaft sind, ist die Haftung des Benutzers gegen�ber dem Verbraucher auf das beschr�nkt, was in diesen Bedingungen unter "Garantien" geregelt ist.
2. Wenn der Hersteller eines defekten Artikels f�r Folgesch�den haftet, beschr�nkt sich die Haftung des Benutzers auf die Reparatur oder den Ersatz des Artikels oder die R�ckzahlung des Kaufpreises.
3. Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen haftet der Benutzer nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz und / oder grober Fahrl�ssigkeit und / oder schuldhaften Handlungen oder auf unsachgem��e oder missbr�uchliche Verwendung des Verbrauchers zur�ckzuf�hren ist.
4. Die in diesen Bedingungen enthaltenen Haftungsbeschr�nkungen f�r direkten Schaden gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrl�ssigkeit des Nutzers oder seiner Untergebenen beruht.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 10).
Artikel 18 H�here Gewalt
1. Der Benutzer ist nicht verpflichtet, einer Verpflichtung nachzukommen, wenn er aufgrund eines Umstands, der nicht auf ein Verschulden zur�ckzuf�hren ist und nicht f�r sein Gesetz, einen Rechtsakt oder den vorherrschenden Verkehr verantwortlich ist, daran gehindert wird.
2. H�here Gewalt in diesen Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen bedeutet zus�tzlich zu dem, was diesbez�glich in Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, alle vorgesehenen oder unvorhergesehenen externen Ursachen, auf die der Benutzer keinen Einfluss aus�ben kann, aufgrund derer der Benutzer jedoch seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann. kommen. Dies schlie�t Streiks in der Firma des Benutzers ein.
3. Der Nutzer hat auch das Recht, sich auf h�here Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der eine (weitere) Erf�llung verhindert, eintritt, nachdem der Nutzer seine Verpflichtung h�tte erf�llen m�ssen.
4. Die Parteien k�nnen die Verpflichtungen aus der Vereinbarung w�hrend des Zeitraums, in dem die h�here Gewalt fortbesteht, aussetzen. Wenn diese Frist l�nger als zwei Monate dauert, ist jede der Parteien berechtigt, den Vertrag aufzul�sen, ohne verpflichtet zu sein, der anderen Partei eine Entsch�digung zu zahlen.
5. F�r den Benutzer, der zum Zeitpunkt des Auftretens h�herer Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag teilweise erf�llt hat oder erf�llen kann und dessen erf�llter oder zu erf�llender Teil einen unabh�ngigen Wert hat, ist der Benutzer berechtigt, diese zu erf�llen oder bereits zu erf�llen kommen, um Teil separat in Rechnung zu stellen. Der Verbraucher ist verpflichtet, diese Rechnung wie eine gesonderte Vereinbarung zu bezahlen.
(Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 11).
Artikel 19 Streitigkeiten
1. F�r die Entscheidung von Streitigkeiten ist ausschlie�lich der Richter am Gesch�ftssitz des Nutzers zust�ndig, es sei denn, das Amtsgericht ist zust�ndig. Der Nutzer hat jedoch das Recht, die Streitigkeit dem zust�ndigen Gericht nach dem Gesetz vorzulegen. (Siehe auch: Erl�uterung durch Artikel unter 12).
Artikel 20 Anwendbares Recht
1. F�r jede Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Verbraucher gilt niederl�ndisches Recht. Das Wiener Kaufrecht ist ausdr�cklich ausgeschlossen.
Artikel 21 �nderungen und Ort der Bedingungen
1. Diese Bedingungen wurden im B�ro der Handelskammer in Lelystad hinterlegt.
2. Es gilt immer die zuletzt eingereichte oder zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.